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IT基礎運維案例
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青島某外企食品工廠電腦維護

●服務内容

    電腦、服務器、監控、打印機、數據恢複 、網絡調試等

●簽約模式

    年度簽約外包

●服務步驟

    第一步:公司整體網絡架構梳理、環境改善實施;
    第二步:進(jìn)行電腦信息安全策略部署、 IT資産建檔編碼管理,有效防範客戶信息的外洩;
    第三步:每月現場點檢所有電腦和服務器使用狀況,進(jìn)行各種(zhǒng)設置和問題解決,將(jiāng)風險降到最低化:日常問題遠程随時對(duì)應,及時解決辦公遇到的IT故障,高效、便捷;
    第四步:維護結果定期彙報、有文檔有記錄、可追溯;
    第五步:提供各種(zhǒng)IT相關問題的咨詢和解決,提供後(hòu)續監控的弱電施工、正版軟件采購、電腦服務器等硬件設備采購等一些列專業服務。
    通過(guò)以上的專業服務,客戶公司的IT環境得到全方位整頓,問題風險在發(fā)生之前就得到解決,保證業務的連續性和穩定性。客戶的任何IT問題都(dōu)能(néng)得到即時對(duì)應,客戶滿意度極高。


青島某商貿公司電腦維護

●服務内容

    電腦、打印機、數據恢複 、網絡調試等

●簽約模式

    年度簽約外包

●服務背景

    公司的商貿業務全部是基于電腦的操作,所以對(duì)于電腦的維護十分重視。公司電腦在10人左右,沒(méi)有服務器。

●服務效果

    第一步:根據公司業務狀況搭建文件服務器,進(jìn)項文件的編輯、删除、查看等權限設定。對(duì)服務器進(jìn)行自動備份設定,便于公司重要文檔的管理;
    第二步:對(duì)公司IT資産建檔編碼,方便管理;
    第三步:定期維護公司電腦和服務器,日常問題遠程随時對(duì)應,及時解決辦公遇到的IT故障。
    第四步:維護結果定期彙報、有文檔有記錄、可追溯,客戶滿意度高。


青島某新建工廠弱電施工

●服務内容

    第一步:前期規劃:現場勘測、前期規劃、出設計圖紙
    第二步:結合廠區建設計劃施工,爲全廠鋪設網線、電話線和監控,搭建機房,采購相關軟硬件
    第三部:維護,并承接後(hòu)續全公司的電腦年度維護。

●服務背景

    膠州某新建生産型工廠,包含廠區和辦公區。根據客戶需求和現場勘測,結合後(hòu)續企業自動化生産規劃,從零開(kāi)始進(jìn)行弱電的設計和施工。

●效果

    通過(guò)弱電工程施工,實現了廠區和辦公區監控+無線全覆蓋。 使用高性能(néng)網絡設備搭建VPN,將(jiāng)國(guó)内外分公司進(jìn)行連接,實現安全+穩定的内網互訪。 
    提供全年IT運維,定期巡檢設備與服務器PC,保障生産環境不間斷運行。